Sipariş ve Teslimat
- Mesai saati dışında verilen siparişler, siparişi takip eden ilk mesai saati içinde işleme alınır.
- Ürün teslimatı bulunduğunuz yerleşim yerinin uzaklığına göre 1 ile 7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Ürün tedarikinde yaşanabilecek aksamalar ya da banka onay sürecinin uzamasından dolayı meydana gelebilecek gecikmelerden müşteri haberdar edilir ve isterse siparişi iptal edilir.
- Talep edilen ürünlerin stoklarımızda bulunmaması halinde müşteri bilgilenidirilirerek 1-3 iş günü içerisinde temin edilir.
- Müşteri, ürünü sipariş ederken teslim adresini doğru bildirmelidir. Ürünün belirtilen adrese teslim edilmesiyle satıcı teslimat görevini yerine getirmiş olur. Yanlış bilgilendirmelerden satıcı sorumlu değildir.
- Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketler kabul edilmemeli, mümkünse tutanak tutturulmalı ve tarafımıza info@ulubeydogal.com.tr mail adresine mail atılarak ulaşılmalıdır.Yeni teslimat istenirse, en kısa sürede gerçekleştirilir.
Ürünler sipariş onay tarihinden itibaren
1 ila 3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Tanıtımı yapılan ve henüz stokta olmayan ürün için ise ürün özelinde belirtilen tarihlerde kargo yapılmaktadır.
Stoklu üretim yapılamadığından eğer siparişlerinizde, sepetinize eklediğiniz ürün tükenmiş ise veya tekrar yapılması zaman alacak ise web sitemizden mutlaka duyurusu yapılmaktadır.
Kargo şirketi bulunduğunuz il ve ilçeye göre siparişiniz kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde ürünlerinizi size ulaştıracaktır.